Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous n'êtes pas seulement un superviseur, vous êtes le moteur de la qualité sur le terrain. Vous pilotez une équipe de 15 agents avec un objectif simple : la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
Vos missions:
- Management actif : Encadrement, gestion et motivation des équipes au quotidien.
- Organisation : Gestion des plannings, des remplacements et distribution des tâches.
- Contrôle Qualité : Réalisation de contrôle quotidien et mise en place d'actions correctives immédiates.
- Relation Client : Être l'interlocuteur de proximité pour garantir un service irréprochable.
Horaires: 4h-8h / 17h-20h
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