Offre d'emploi Assistant commercial (H/F) / AAIRM 01

Description de l'offre

Au sein d'une équipe exploitation dynamique, vous assurez la fluidité des livraisons et la satisfaction client.

Vos missions clés :

- Service Client : Traiter les réclamations, analyser les anomalies et proposer des solutions correctives.
- Planification : Fixer les rendez-vous de livraison (téléphone, mail, portails web).
- Optimisation : Coordonner les rendez-vous avec les tournées des chauffeurs pour maximiser l'efficacité.
- Suivi Opérationnel : Gérer les litiges, les avaries et les recherches de palettes en lien avec les agences et les relais.