Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Assistant Informatique (H/F) en intérim, à pourvoir dès que possible à LA HAGUE (50440).
Vos principales missions :
- Support de proximité niveau 1 : accueil des demandes, diagnostic de base, résolution ou escalade.
- Installation, configuration et mise à jour des postes, périphériques et logiciels standards.
- Suivi du parc informatique : inventaire, étiquetage, mise à jour des bases, suivi du matériel.
- Accompagnement des utilisateur-rice-s sur les outils (bureautique, messagerie, applications internes) et diffusion des bonnes pratiques.
- Contribution au traitement des incidents récurrents et à l'amélioration des procédures.
Vous interviendrez principalement sur les imprimantes.
Rémunération : 1900 euros bruts + part variable au trimestre
Ce poste est idéal si vous aimez résoudre des problèmes concrets, rendre service aux utilisateur-rice-s et allier technique et relationnel dans un cadre structuré.
Vous disposez d'une formation de niveau BAC/BTS dans l'informatique et avez déjà pratiqué l'informatique dans un cadre professionnel, scolaire ou associatif : cette expérience est un atout pour être rapidement opérationnel-le. Vous êtes à l'aise avec les usages numériques du quotidien et souhaitez renforcer vos compétences en support.
Au-delà du diplôme, votre envie d'apprendre, votre sérieux et votre fiabilité sont essentiels : écoute, reformulation des besoins, maintien du calme face aux difficultés, recherche méthodique de solutions.
Compétences comportementales :
- Sens du service client et accompagnement jusqu'à la résolution
- Communication claire et suivis réguliers
- Esprit d'analyse et logique
- Fiabilité, respect des consignes et délais
- Autonomie responsable avec recours à l'équipe si besoin
Compétences techniques :
- Maîtrise de base de Windows et des suites bureautiques
- Installation et configuration simples de postes (comptes, paramétrages, mises à jour)
- Compréhension des notions essentielles de réseau pour les premiers contrôles
- Capacité à utiliser ou apprendre rapidement un outil de gestion de tickets
- Curiosité technologique
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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