L'agence recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant recouvrement H/F.
Au sein du service administratif et financier et rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vos missions sont les suivantes :
vérifier la complétude des dossiers
collaborer avec les agences pour lever les blocages empêchant la facturation
identifier et coordonner les litiges commerciaux avec les services internes afin de permettre l'encaissement.
Vous assurez également le suivi des anomalies en lien avec les agences et participerez à la gestion administrative des dossiers clients.
Vous êtes en charge de la relance et du recouvrement : analyse des dossiers, suivi des encours, relance des clients, suivi des encaissements et utilisation du logiciel interne.
Vous pouvez participer à des actions de recouvrement plus avancées incluant des démarches juridiques.
Votre profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 en assistanat, gestion ou comptabilité et disposez idéalement d'une première expérience d'environ 2 ans sur un poste en recouvrement ou en gestion de la relance client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, votre sens du contact et votre capacité à allier diplomatie et fermeté dans la relation client.
Vous avez un esprit analytique et maîtrisez les outils bureautiques.
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