Offre d'emploi Chargé de Clientèle SAV (h/f) (H/F) 73

Description de l'offre

À propos de la mission

Gestion des retours clients
remboursement sur CB
Edition des bons de commandes et des ordre de livraison
gestion du retrait marchandises

Rythme de travail :

- Travail en journée
- Travail le samedi

Rémunération & Avantages

Rémunération : 12,31 EUR par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
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Profil recherché

- Traiter les appels entrants et sortants
- Analyser et comprendre les besoins des clients
- Proposer des solutions adaptées et personnalisées
- Gérer les réclamations et assurer un suivi adéquat
- Mettre à jour les bases de données clients
- Coordonner avec les différents services pour garantir la satisfaction client

- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

Certificats requis

- Aucun certificat requis