Chargé de Relation Client (H/F) - Notre-Dame-d'Oé (37). Lieu : Notre-Dame-d'Oé (37390) - secteur transport
Prise de poste : Dès que possible
Type de contrat : Mission intérim de 3 mois minimum, renouvelable
Rémunération : 2 100 € brut mensuel sur 13 mois
Horaires : 9h00 - 17h30
.
Votre mission. Dans un environnement dynamique du secteur du transport, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients.
Relation client & fidélisation.
- Offrir une expérience client de qualité en collaboration avec les équipes (commerce, production, administratif)
- Assurer un suivi client proactif et personnalisé
- Piloter et suivre les indicateurs de performance liés à la satisfaction client
Interface privilégiée des clients.
- Être le contact principal des clients
- Répondre aux sollicitations avec professionnalisme (écoute, reformulation, suivi)
- Collecter et analyser les informations nécessaires pour apporter des solutions adaptées
- Proposer des actions correctives pour améliorer la satisfaction client
- Travailler en équipe et partager les informations clés.
Votre profil.
- Vous avez une première expérience en relation client / service client / transport / logistique
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre réactivité
- Vous aimez travailler en équipe et êtes force de proposition
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi d'indicateurs.
Emploi qui pourrait vous intéresser
Gestionnaire de stocks (H/F)
- 37 - Notre-Dame-d'Oé
- il y a 4 heures
Gestionnaire documentaire (H/F)
- 37 - Notre-Dame-d'Oé
- il y a 4 heures
Gestionnaire locatif (H/F)
- 37 - Notre-Dame-d'Oé
- il y a 4 heures
Gestionnaire Logistique (H/F)
- 37 - Notre-Dame-d'Oé
- il y a 4 heures
Gestionnaire de Contrat (h/f)
- 37 - Notre-Dame-d'Oé
- il y a 4 heures
Gestionnaire de Contrat (h/f)
- 37 - Notre-Dame-d'Oé
- il y a 4 heures
