Technicien Support de Proximité N1 H/F
Localisation : Perpignan (66)
Démarrage : ASAP
Type de contrat : Longue mission
Rémunération : Jusqu'à 25 K€ brut annuel selon profil
Description du poste
Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité N1.
Vous interviendrez sur les opérations de masterisation, de déploiement de postes de travail ainsi que sur le support de proximité auprès des utilisateurs.
Vos missions
Préparer, masteriser et déployer les postes de travail.
Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques.
Assurer le support informatique de proximité de niveau 1.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Installer et configurer les périphériques (écrans, imprimantes, téléphones, etc.).
Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main de leur matériel.
Assurer le suivi des interventions et mettre à jour les tickets dans l'outil de gestion.
Participer à la gestion du parc informatique et au maintien en conditions opérationnelles.
Profil recherché
Vous justifiez d'une première expérience de 1 à 2 ans minimum en support informatique de proximité.
Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11 ainsi que les outils bureautiques Microsoft.
Vous avez une expérience en masterisation et déploiement de postes de travail.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre autonomie et votre rigueur.
Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec les utilisateurs.
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