ADECCO Nice Ouest recherche une personne pour le poste d'EQS : contrôle retour et accueil client sur l'agence de Saint Laurent du Var.
- Contrat : 30 heures par semaine pour commencer puis 35h/semaine
Missions principales
Coordination & logistique
- Contrôler les tournées des chauffeurs pour vérifier la cohérence entre les documents chauffeurs et les colis à leur retour
- Assurer les taxes douanières pour les envois internationaux
- Gérer le stock des colis non distribués et organiser leur réexpédition selon les consignes
Service client & qualité
- Accueillir les client et les conseiller sur nos produits Chronopost
- Encaisser les ventes et tenir la caisse à jour
- Traiter les réclamations et répondre aux enquêtes pour aider les clients
- Veillez au respect des normes d'hygiène et de sécurité notamment pour le transport de produits à température dirigée (Certipharm)
Horaires : Mardi à vendredi : 09h00-16h15 (30 min de pause) / Samedi : 09h00-14h30
Lieu : Agence de Saint Laurent du Var
Rémunération : 1900€/35h, paniers repas
Profil recherché
- Compétences : Très à l'aise avec l'outil informatique, rigoureux et surtout très réactif (profil "percutant").
- Expérience : Une première expérience en transport ou logistique est préférable
- Savoir-être : Bonne aisance relationnelle pour échanger avec les chauffeurs tout en restant ferme sur les procédures.
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